Marketing de Guerrilla: La estrategia publicitaria poco convencional con gran impacto en el público objetivo
El marketing de guerrilla es una técnica publicitaria poco convencional que busca impactar al público objetivo con una inversión limitada. A través de la creatividad, innovación y utilización de medios no convencionales, se trata de lograr una experiencia novedosa para el consumidor y aumentar la visibilidad de la marca. Esta técnica puede ser aplicada tanto online como offline y ha sido utilizada con éxito por empresas como Netflix y Amazon para promocionar sus productos y servicios. En este artículo exploraremos qué es el marketing de guerrilla, sus beneficios y tipos, ejemplos y campañas, inbound marketing y cómo realizar una campaña efectiva. Además, hablaremos de la importancia de la creatividad y la innovación, la medición de la efectividad de la estrategia, la diferenciación entre marketing y publicidad, y la identificación de los beneficios y riesgos del marketing de guerrilla.
¿Qué es el marketing de guerrilla?
El marketing de guerrilla es una técnica publicitaria poco convencional que busca impactar y sorprender al público de manera efectiva a través del uso de medios no tradicionales. A diferencia del marketing tradicional, no se requiere una gran inversión financiera para tener un éxito rotundo.
Definición de marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla es una técnica publicitaria que utiliza medios creativos e inusuales para llamar la atención del público objetivo. Esta técnica se enfoca en generar una experiencia sorprendente, divertida y única que logra llamar la atención del público objetivo.
Características del marketing de guerrilla
- Utilización de medios no tradicionales.
- Enfocado en la creatividad e innovación.
- No requiere una gran inversión financiera.
- Genera una experiencia memorable y única para el público objetivo.
Diferencias entre marketing de guerrilla y marketing tradicional
A diferencia del marketing tradicional, el marketing de guerrilla utiliza medios no convencionales y creativos para lograr el impacto deseado en el público objetivo. Aunque ambos buscan aumentar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes, el marketing de guerrilla se enfoca en la generación de emociones y la creación de experiencias únicas y memorables para el consumidor.
Beneficios del marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla puede aportar una serie de beneficios tanto para las grandes como para las pequeñas empresas. Algunos de estos beneficios son:
Mayor conocimiento de la marca
Una buena campaña de marketing de guerrilla puede aumentar significativamente el conocimiento y la familiaridad de la marca entre el público objetivo, lo que puede llevar a una mayor lealtad de los clientes y a un aumento de las ventas.
Mayor alcance en comparación con los métodos publicitarios tradicionales
Con una inversión limitada, una campaña de marketing de guerrilla puede llegar a un público mucho más amplio que los métodos tradicionales de publicidad. Esto se debe a que la creatividad y la innovación suelen generar más atención y resonancia en el público.
Mayor rentabilidad
El marketing de guerrilla es rentable porque utiliza medios no convencionales que no requieren altos costos. Esta técnica de publicidad permite impactar al público objetivo con una inversión limitada, lo que resulta en un coste por impacto significativamente menor en comparación con las campañas publicitarias tradicionales.
Mejora de la imagen de la marca
Una campaña de marketing de guerrilla bien ejecutada puede mejorar significativamente la imagen de la marca. Si se consigue generar emociones positivas en los consumidores, esto llevará a una mejor percepción de la empresa, lo que puede traducirse en mayores ganancias en el futuro.
Tipos de marketing de guerrilla
Marketing de ambiente
El marketing de ambiente consiste en crear una experiencia publicitaria única para el consumidor en un espacio cotidiano, como una calle, una plaza, un transporte público o un museo. Su finalidad es sorprender y cautivar al público con una experiencia inesperada y agradable que le permita recordar la marca. Por ejemplo, una tienda puede colocar mobiliario urbano en un parque o plaza pública.
Marketing de emboscada
El marketing de emboscada es una técnica publicitaria que busca aprovechar el evento de una marca rival para promocionar otra marca. Esta técnica puede ser de alto impacto y a menor costo que otras técnicas publicitarias. Entre sus beneficios destacan su capacidad para generar debate en redes sociales y dar lugar a la cobertura mediática que esto implica. Una forma de hacerlo sería, por ejemplo, colocando publicidad en un camión durante un desfile o en un edificio cercano a un evento deportivo.
Marketing sensorial
El marketing sensorial se centra en el uso de los cinco sentidos del consumidor para promocionar una marca o un producto. En este tipo de marketing de guerrilla se busca crear una experiencia sensorial que influya en la toma de decisiones del consumidor. Los ejemplos de este tipo de campaña son la degustación de productos, asociación del aroma de una marca con un sitio especifico, entre otros.
Marketing viral
El marketing viral se basa en la creación de contenido creativo, divertido o polémico para que los usuarios lo compartan en sus redes sociales y se convierta en tendencia. El objetivo de esta técnica es la viralización de la marca, aumentar su visibilidad y monitorear la aceptación del público. Un ejemplo son los videos o imágenes que se crean en redes sociales y son compartidos por diversas cuentas.
Ejemplos y campañas de marketing de guerrilla
Netflix como ejemplo de éxito en el marketing de guerrilla
Netflix creó una campaña de marketing de guerrilla en Paris, durante su lanzamiento en Francia, en la que convirtió paradas de autobuses en salones de televisión. Colocó sillas cómodas y televisores de pantalla plana con transmisiones de sus series originales para que la gente pudiera verlas mientras esperaba el autobús. Esta campaña impactó en el público y generó una gran cantidad de cobertura en medios de comunicación.
Campaña de marketing de guerrilla con botellas de agua sucia
El fabricante de ropa deportiva Adidas creó una campaña de marketing de guerrilla impactante en la que colocaron botellas de agua sucia en las calles. Las botellas tenían etiquetas que decían “Sudor de corredor” y llevaban a las personas a una tienda Adidas cercana. Esta campaña generó mucho interés en torno a la marca y provocó un gran impacto.
Caso de éxito de marketing de guerrilla en un centro comercial
Una tienda de guitarras en un centro comercial creó una campaña de marketing de guerrilla en la que colocaron una guitarra en el suelo rodeada de una cuerda que pretendía ser una zona de exclusión. Sobre la guitarra se encontraba una nota que decía “Está rota, ¿Lo estarás tú también?”. La gente se detenía a leer la nota y entonces se daban cuenta de que la guitarra se podía tocar perfectamente. Esta campaña atrajo a un gran número de personas a la tienda y aumentó su visibilidad.
Ejemplos de marketing de guerrilla en lugares públicos
En el centro de una ciudad, una empresa de pinturas colocó una lona con un dibujo de una pared con un graffiti mal hecho. La lona tenía un agujero que revelaba la pared detrás de ella, en la que había un graffiti profesional con el mensaje “La calidad importa”. En otra campaña, una empresa de transporte público convirtió paradas de autobús en sets de cine al aire libre, con asientos cómodos, refrescos y snacks gratuitos. Las películas eran transmitidas en pantallas gigantes y la campaña fue muy efectiva en promocionar el servicio de transporte público. Estos ejemplos ilustran la efectividad del marketing de guerrilla en la creación de experiencias inolvidables para el público, generando un impacto positivo en la marca y el reconocimiento de la misma. Además, destacan la creatividad y la innovación como elementos clave en la elaboración de campañas exitosas.
Inbound marketing: la clave del éxito del marketing de guerrilla
Definición de inbound marketing
El inbound marketing consiste en atraer al público objetivo mediante la creación de contenido de valor y relevante para él. En lugar de interrumpir con publicidad no deseada, el inbound marketing busca crear relaciones duraderas y fidelizar a los clientes potenciales. Se basa en la metodología AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción) y en la creación de contenido adaptado a cada etapa del ciclo de compra.
Técnicas del inbound marketing
Las técnicas del inbound marketing incluyen la creación de contenido de calidad para blog, email y redes sociales, la optimización del SEO para aparecer en los primeros resultados de búsqueda, la utilización de técnicas de lead nurturing (cuidado de leads) y lead scoring (calificación de leads), y la personalización del contenido y la experiencia de usuario.
Relación entre inbound marketing y marketing de guerrilla
El inbound marketing y el marketing de guerrilla pueden ser dos técnicas complementarias. La utilización del marketing de guerrilla dentro de la estrategia de inbound marketing permite crear impacto y diferenciación de la marca, lo que aumenta la visibilidad y los ratios de conversión. Además, el inbound marketing permite dar continuidad a la estrategia de marketing de guerrilla generando contenido y experiencia de usuario relevantes que fidelizan al público objetivo y generan relaciones a largo plazo.
Cómo realizar una campaña de marketing de guerrilla
Identificación del público objetivo y del buyer persona
El primer paso para realizar una campaña de marketing de guerrilla efectiva es identificar el público objetivo y crear un buyer persona. El buyer persona es una representación ficticia de nuestro cliente ideal, y nos ayuda a entender sus necesidades, deseos y comportamientos de compra. Para identificar nuestro público objetivo y crear el buyer persona podemos basarnos en datos demográficos, geográficos, psicográficos y de comportamiento de compra.
Elección de la técnica de marketing de guerrilla más adecuada
Una vez que conocemos a nuestro público objetivo, debemos elegir la técnica de marketing de guerrilla más adecuada para conectar con ellos de manera efectiva. Algunas de las técnicas de marketing de guerrilla más utilizadas son el marketing de ambiente, el marketing de emboscada, el marketing sensorial y el marketing viral. Es importante recordar que la técnica elegida debe ser coherente con nuestra marca y ajustarse a nuestros recursos y presupuesto.
Creación de la campaña de marketing de guerrilla
Una vez que hemos identificado a nuestro público objetivo y elegido la técnica de marketing de guerrilla más adecuada, es el momento de crear la campaña. Para ello, debemos ser creativos e innovadores, y buscar maneras de sorprender e impactar a nuestro público objetivos de forma única y memorable. La creatividad es fundamental en el marketing de guerrilla, pero también debemos tener en cuenta la coherencia de la campaña con nuestra marca y los recursos disponibles.
Evaluación de la efectividad de la campaña
Finalmente, es importante evaluar la efectividad de la campaña de marketing de guerrilla. Para ello, podemos utilizar herramientas de monitorización online y offline para medir el impacto de nuestra campaña en las ventas, el alance en redes sociales, la viralidad y las referencias de los clientes. Es importante tener en cuenta que no todas las campañas de marketing de guerrilla son efectivas, por lo que debemos estar preparados para ajustar y mejorar nuestra estrategia en función de los resultados obtenidos. La creatividad y la innovación son esenciales en el marketing de guerrilla para lograr una campaña impactante y memorable. Es importante pensar fuera de lo tradicional y buscar nuevas ideas y enfoques. La creatividad permite conectar con el público de manera sorprendente y diferente, generando un mayor impacto y recordación. La innovación por su parte, puede ayudar a crear un enfoque único y original en la estrategia de marketing de guerrilla, haciendo que la campaña sea más relevante para el público objetivo.
Medición de la efectividad de la estrategia de marketing de guerrilla
La medición de la efectividad de la estrategia de marketing de guerrilla es fundamental para conocer su impacto, y poder tomar decisiones en futuras campañas. Es importante establecer métricas y herramientas de monitorización para evaluar el éxito de la estrategia, lo que permitirá hacer ajustes y mejoras en campañas futuras. Por ejemplo, se puede medir el alcance, la participación en redes sociales, las visitas a la página web, el número de ventas y el retorno de inversión (ROI).
Diferenciación entre marketing y publicidad en el marketing de guerrilla
Es importante diferenciar entre marketing y publicidad en el contexto del marketing de guerrilla. Aunque están relacionados, el marketing se enfoca en entender las necesidades del mercado, el público objetivo y cómo satisfacer esas necesidades, mientras que la publicidad se enfoca en generar impacto en el público y promocionar la marca. El marketing de guerrilla es una técnica de publicidad poco convencional, pero debe estar integrada en una estrategia de marketing más amplia para asegurar que se estén cumpliendo los objetivos de la marca.
Diferenciación entre marketing y publicidad en el marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla presenta beneficios como mayor conocimiento de la marca, mayor alcance y rentabilidad en comparación con los métodos publicitarios tradicionales. Sin embargo, también existen riesgos como gastar más dinero del que se recupera en las campañas o dañar la marca con campañas mal concebidas. Por lo tanto, es necesario que la estrategia de marketing de guerrilla esté bien planificada, tenga objetivos SMART y se mida la efectividad de la misma para asegurarse de que está cumpliendo los objetivos de la marca.
